Contact

Heb je een vraag, een opmerking of wil je een wijziging doorgeven over de opvang van je zoon of dochter? We helpen je graag. Kijk ook even bij de veelgestelde vragen. Wie weet vind je daar al het antwoord op je vraag. Lees hieronder wie je binnen Zo Kinderopvang voor welke kwestie kunt contacteren en hoe je het makkelijkst in contact komt.
Veelgestelde vragenLocaties
Zo Kinderopvang pedagogisch medewerker observeert twee spelende kinderen in de natuur
Vragen over inschrijvingen, wijzigingen en opzeggingen

Vragen over inschrijvingen, contracten en wachtlijsten

Voor vragen over inschrijvingen, contracten of wachtlijsten kun je contact opnemen via kindplanning@zokinderopvang.nl.

Als je liever telefonisch contact hebt, staan wij op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur voor je klaar. Je kunt ons bereiken op 088 19 55 002.

Wijzigingen 

Voor wijzigingen in de opvang van je kind kun je eveneens contact opnemen met afdeling Kindplanning via kindplanning@zokinderopvang.nl.

Opzeggingen

Wil je de opvang van jouw kind(eren) stopzetten? Stuur jouw schriftelijke opzegging naar kindplanning@zokinderopvang.nl.

 

Ruildagen en afmeldingen via de OuderApp

Wil je jouw kind voor een opvangdag afmelden? Dat kan via de Konnect OuderApp. Ook het aanvragen van ruildagen doe je het makkelijkst via app. Deze informatie komt direct binnen bij de medewerkers op de opvanglocatie van je kind, waardoor we hier snel op kunnen reageren. Daarnaast hebben we op die manier alle communicatie tussen jou als ouder en ons als kinderopvangorganisatie op één plaats vastgelegd.

Ben je je inloggegevens kwijt? Stuur dan een mail naar kindplanning@zokinderopvang.nl.
Heb je inhoudelijke vragen of onduidelijkheden? Stel dan jouw vraag aan één van de collega’s op de vestiging van jouw kind

Facturatie en betaling

Heb je een vraag over je maandelijkse factuur, je betaling of incasso? De afdeling debiteurenbeheer staat klaar om je vraag te beantwoorden en je snel verder te helpen.

Stuur een mail naar debiteuren@zokinderopvang.nl. Indien je ons telefonisch wilt spreken, kun je dit in je mail aangeven.

Jouw Zo Kinderopvang-locatie

Heb je een vraag over een specifieke Zo Kinderopvang-locatie? Neem dan telefonisch of per mail contact op met deze locatie. De contactgegevens van jouw specifieke locatie vind je op de locatiepagina. Deze kun je vinden via ons locatieoverzicht. Hier kun je ook gemakkelijk een rondleiding aanvragen.

Werken bij Zo Kinderopvang

Voor vragen over de status van jouw sollicitaties of vragen over een van onze vacatures kun je mailen naar recruitment@zokinderopvang.nl. Zij komen zo snel mogelijk bij je terug.

Contactformulier
Via het formulier hieronder kan je ons een bericht sturen. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met jou opnemen!

 

Andere vragen of opmerkingen?

Wil je toch telefonisch contact met ons op nemen. Neem dan een kijkje bij onze belangrijkste telefoonnummers en e-mailadressen